Osoby chore na chorobę Alzheimera oraz inne zaburzenia otępienne, a także ich rodziny i opiekunowie, mogą skorzystać z nowego ogólnopolskiego źródła wsparcia.
Od 1 października 2025 roku działa bezpłatna infolinia „Helpline”, uruchomiona przez Rzecznika Praw Pacjenta w partnerstwie z Alzheimer Polska.

Jaką pomoc oferuje infolinia?

Infolinia „Helpline” została stworzona z myślą o osobach, które na co dzień mierzą się z chorobą Alzheimera lub innymi zaburzeniami otępiennymi. Zapewnia ona:

• informacje o dostępnych formach i miejscach wsparcia,
• porady psychologiczne,
• porady prawne,
• konsultacje z terapeutą zajęciowym.

To realne wsparcie zarówno dla osób chorych, jak i ich opiekunów, którzy często pozostają z problemami sami.

Godziny działania i numer telefonu:

• Ogólnopolska bezpłatna infolinia: 800 201 801
• poniedziałek – piątek: 10:00–21:00, sobota: 10:00–16:00

Informacje o projekcie

Infolinia została uruchomiona na mocy porozumienia z Ministerstwem Zdrowia w ramach projektu „Helpline - uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”. Projekt jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS 2021–2027 w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.